Di Dewa Poker, privasi anda bukan sesuatu yang kami ambil ringan. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan jujur — dalam bahasa yang anda faham — bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain kami.
Enam jaminan privasi yang kami berikan kepada setiap pemain Dewa Poker di Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Dewa Poker dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh Maybank2u dan bank-bank utama Malaysia. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
Tahap BankAnda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari bekerja. Kami tidak menyukarkan proses ini — ia boleh dilakukan terus melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Hak PenuhDewa Poker tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini — tiada lebih, tiada kurang.
Jaminan MutlakData anda disimpan di pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan dengan keperluan nyata untuk menjalankan tugas mereka boleh mengakses data anda. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.
Kawalan KetatAnda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima daripada Dewa Poker. Anda boleh berhenti melanggan e-mel promosi, notifikasi SMS atau mesej push pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan mengklik pautan "berhenti langgan" dalam mana-mana komunikasi kami.
Kawalan PenuhKami tidak bersembunyi di sebalik bahasa undang-undang yang rumit. Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami supaya setiap pemain Malaysia — dari Kuala Lumpur hingga Kota Kinabalu — tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data mereka di Dewa Poker.
Bahasa JelasSelamat datang ke halaman Dasar Privasi Dewa Poker. Kami faham bahawa mempercayakan data peribadi kepada sesebuah platform dalam talian adalah keputusan yang anda tidak ambil ringan. Justeru itu, kami telah menyediakan dokumen ini bukan sebagai formaliti undang-undang semata-mata, tetapi sebagai komitmen sebenar kami terhadap ketelusan dan tanggungjawab dalam menguruskan maklumat anda.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan Dewa Poker — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan poker, pertaruhan sukan, kasino live, slot dan segala saluran komunikasi rasmi kami. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data yang dinyatakan di sini.
Dewa Poker beroperasi sebagai platform hiburan digital yang menghormati privasi setiap penggunanya. Dasar Privasi ini menerangkan:
Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memudahkan pemahaman pengguna Malaysia kami. Sekiranya terdapat sebarang ketidakkonsistenan dengan versi bahasa lain, versi Bahasa Melayu ini yang akan diguna pakai.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami kepada anda. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Wajib (pendaftaran & KYC) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dll.), rekod transaksi | Wajib (transaksi) |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan poker/sukan/slot, kemenangan dan kerugian | Wajib (perkhidmatan) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log akses | Automatik (keselamatan) |
| Data Pilihan | Pilihan notifikasi, bahasa, tetapan akaun | Pilihan (pengalaman lebih baik) |
Data yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda:
Dewa Poker tidak menjual data peribadi anda. Namun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan kami. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Untuk memproses transaksi kewangan anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, Maybank2u dan CIMB Clicks, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia gerbang pembayaran yang berkaitan. Ini adalah syarat teknikal yang tidak dapat dielakkan untuk menyelesaikan transaksi.
Dewa Poker mungkin dikehendaki oleh undang-undang untuk mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berwenang — seperti pihak polis, Suruhanjaya Pencegahan Rasuah Malaysia (SPRM) atau mahkamah — jika terdapat perintah mahkamah yang sah atau keperluan undang-undang lain. Dalam situasi ini, kami akan memberitahu anda sekiranya kami dibenarkan berbuat demikian secara undang-undang.
Penyedia perkhidmatan awan, pengehosan dan keselamatan yang kami gunakan mungkin mempunyai akses terhad kepada data anda sebagai sebahagian daripada tugas teknikal mereka. Semua pembekal ini dipilih berdasarkan rekod privasi dan keselamatan mereka yang kukuh.
Melindungi data anda adalah keutamaan teknikal dan operasi tertinggi di Dewa Poker. Berikut adalah lapisan perlindungan yang kami laksanakan:
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, Dewa Poker akan memberitahu anda dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan. Notifikasi ini akan mengandungi maklumat tentang apa yang berlaku, data yang terjejas dan langkah-langkah yang kami ambil untuk menangani situasi tersebut.
Sebagai pengguna platform Dewa Poker, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda.
Membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data anda dalam keadaan tertentu.
Membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu.
Menerima data anda dalam format yang boleh digunakan semula.
Menyekat pemprosesan data dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami di privacy@dewapoker.plus. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang hasilnya.
Laman web Dewa Poker menggunakan kuki (cookies) — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk memastikan fungsi platform yang baik dan pengalaman pengguna yang lebih baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform Dewa Poker.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diperlukan oleh undang-undang yang berkenaan. Secara amnya, prinsip penyimpanan kami adalah seperti berikut:
Selagi akaun anda aktif di Dewa Poker, kami menyimpan semua data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda, termasuk rekod transaksi dan sejarah permainan.
Selepas akaun ditutup, kami mengekalkan rekod kewangan dan transaksi selama minimum 7 tahun untuk mematuhi keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram. Data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh ini akan dipadamkan atau dianominimkan secara selamat.
Log akses dan data teknikal disimpan selama maksimum 12 bulan untuk tujuan analisis keselamatan dan penyelesaian masalah. Log yang lebih lama daripada tempoh ini dipadamkan secara automatik.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami:
Kami berkomited untuk menangani setiap kebimbangan privasi dengan serius dan profesional. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa perlindungan data yang relevan di bidang kuasa anda.
Kini anda tahu data anda selamat bersama kami. Daftar akaun percuma dan tuntut bonus selamat datang sehingga RM500 dengan deposit minimum RM10 sahaja.